Revizyon 1 · Yürürlük 6 June 2026
Okuma kolaylığı için çeviri
Bu metin, yalnızca okumanızı kolaylaştırmak amacıyla Türkçeye çevrilmiştir. Yasal açıdan bağlayıcı ve geçerli kabul edilen sürüm İngilizce metindir. Çeviri ile İngilizce metin arasında bir çelişki bulunması hâlinde İngilizce metin esas alınır.
The Skyfallen Company ONE Kimlik Hizmetleri Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları, Skyfallen ONE Identity Services'e ("Hizmet") erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Hesap oluşturarak, oturum açarak veya Hizmet'i başka şekilde kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
Bu koşullar, bireysel kullanıcılar ve kuruluş yöneticileri dahil tüm hesap sahipleri için geçerlidir. Kuruluşunuz için geçerli olan ayrı ticari veya kurumsal müşteri sözleşmelerinin yerini almaz.
1. Tanımlar
Bağlam aksini gerektirmedikçe:
- “Skyfallen”, “biz”, “bize” veya “bizim”
- Skyfallen Limited’i (Companies House kayıt numarası 13431214), The Skyfallen Company unvanıyla faaliyet gösteren ve kayıtlı merkezi 14/2e Docklands Business Centre, 10-16 Tiller Road, London E14 8PX, United Kingdom adresinde bulunan şirketi ifade eder.
- “ONE Identity Services”, “ONE” veya “Hizmet”
- Skyfallen ONE uygulama alan adının alt alan adları aracılığıyla sunulan Skyfallen kimlik platformunu; müşteri kimliği, çalışan kimliği, organizasyon yönetimi (IAM) ve ilgili oturum açma, hesap ve entegrasyon özelliklerini kapsayan hizmeti ifade eder.
- “siz” veya “Kullanıcı”
- Hizmet üzerinde hesap oluşturan veya Hizmeti kullanan herhangi bir gerçek kişiyi; bir hesap adına hareket eden organizasyon yöneticileri dâhil olmak üzere ifade eder.
- “ONE Kimliği”
- Bir kişiyle ilişkilendirilmiş ONE kimlik kaydını; kimlik bilgileri, profil bilgileri, güvenlik ayarları ve hesap üyeliklerini kapsayan kaydı ifade eder.
- “Hesap”
- ONE içindeki bir organizasyon çalışma alanını; kişisel, ticari veya kurumsal hesap gibi ifade eder.
- “Yönetici”
- Bir Hesabı, üyelerini, ayarlarını, bağlantılarını veya yayınlanan uygulamalarını yönetme yetkisine sahip Kullanıcıyı ifade eder.
- “Bağlı Uygulama”
- CAS, SAML veya desteklenen başka bir entegrasyon kullanarak kullanıcıları ONE aracılığıyla kimlik doğrulaması yapan üçüncü taraf veya Skyfallen uygulamasını ifade eder.
- “Ortak”
- Skyfallen tarafından ayrı yazılı koşullar kapsamında ONE API’lerine veya sağlama özelliklerine erişim yetkisi verilen üçüncü tarafı ifade eder.
2. Bu koşulların kabulü
Hesap oluşturduğunuzda, oturum açtığınızda, bu koşullara atıfta bulunan bir onay kutusunu kabul ettiğinizde veya Hizmete başka şekilde eriştiğinizde ya da Hizmeti kullandığınızda bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz.
Hizmeti bir organizasyon adına kullanıyorsanız, söz konusu organizasyonu bu koşullara bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Yöneticiler, Hesaplarının nasıl yapılandırıldığından ve üyelerinin Hizmeti nasıl kullandığından sorumlu olmaya devam eder.
Bu koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmamalısınız.
3. Uygunluk ve coğrafi kullanılabilirlik
3.1 Asgari yaş
Hesap oluşturmak veya kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız. Güvenlik, doğrulama veya yasal uyumluluk için makul ölçüde gerekli olduğunda yaş veya kimlik kanıtı talep edebiliriz.
3.2 Yasal kullanım
Hizmeti yalnızca bunu yasal olarak yapmanıza izin verilen yerlerde ve yargı alanınızdaki geçerli mevzuata uygun şekilde kullanmalısınız.
3.3 Ücretli hizmetlerin coğrafi kullanılabilirliği
- Ücretli işletmeden tüketiciye hizmetler yalnızca Avrupa Birliği, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri’nde sunulmaktadır.
- Ücretli işletmeden işletmeye hizmetler, Amerika Birleşik Devletleri veya Birleşik Krallık yaptırımlarına tabi yargı alanları hariç olmak üzere dünya genelinde sunulmaktadır.
Skyfallen, bir bölgede bu hizmetleri sunmanın geçerli mevzuatı veya yaptırım gerekliliklerini ihlal edeceği durumlarda ücretli hizmetleri reddedebilir veya durdurabilir.
4. Hizmet
ONE Identity Services aşağıdakiler dâhil olmak üzere şunları kapsar:
- oturum açma, hesap kurtarma, passkey’ler, profil yönetimi ve hesap silme gibi müşteri kimliği özellikleri;
- organizasyon portalları, markalı oturum açma ve yayınlanan uygulamalara erişim gibi çalışan kimliği özellikleri;
- üye yönetimi, davetler, roller, izinler ve isteğe bağlı Google Workspace dizin bağlantıları gibi organizasyon yönetimi özellikleri;
- Bağlı Uygulamaların kullanıcıları kimlik doğrulamasına ve yetkilendirildiği ölçüde kimlik veya hesap verilerini almasına olanak tanıyan entegrasyon özellikleri.
Hizmet, kimlik, erişim yönetimi ve ilgili idari amaçlar için sunulmaktadır. Ayrı bir sözleşmede açıkça belirtilmedikçe genel amaçlı barındırma, mesajlaşma veya finansal hizmetler platformu değildir.
Skyfallen özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabilir. Beta veya önizleme olarak etiketlenen özellikler Bölüm 10’da açıklanmaktadır.
5. Hesaplar ve güvenlik
5.1 Doğru bilgiler
Hesap oluştururken veya sürdürürken ve Skyfallen veya organizasyonunuz tarafından talep edilen doğrulama materyallerini sunarken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız.
5.2 Hesap güvenliği
Kimlik bilgilerinizi, cihazlarınızı, kurtarma yöntemlerinizi ve kimlik doğrulama faktörlerinizi koruma sorumluluğu size aittir. Hesabınızın ele geçirildiğine inanıyorsanız [email protected] adresi üzerinden derhal Skyfallen’i bilgilendirin.
5.3 Organizasyon sorumluluğu
Yöneticiler, üye erişimi, rol ataması, yayınlanan uygulamalar, özel bağlantılar, içe aktarmalar ve Hesapları için etkinleştirilen Google Workspace veya diğer dizin bağlantılarından sorumludur.
5.4 Dijital kabul
Onay kutusu kabulü, davetler, onaylar ve idari değişiklikler dâhil Hizmet aracılığıyla gerçekleştirilen eylemler, organizasyonunuzun yetki yapısı kapsamında hukuken geçerli rıza veya talimat teşkil edebilir.
6. Ücretler ve hizmet katmanları
6.1 Ücretsiz katmanlar
- Ticari Hesaplar, bu koşullar kapsamında en fazla beş üyeyi ücretsiz olarak içerir.
- Kurumsal Hesaplar, bu koşullar kapsamında en fazla yirmi beş üyeyi ücretsiz olarak içerir.
Ek üyeler, ücretli özellikler veya dahil edilen sınırların ötesindeki kullanım, satın alma anında Skyfallen tarafından sunulan fiyatlandırma kapsamında ödeme gerektirebilir.
6.2 Ücretli hizmetler
Workforce Identity ücretli bir hizmettir. Zaman zaman başka ücretli özellikler de sunulabilir. Ücretler, faturalandırma dönemleri ve satın alma koşulları, bir ücret yüklenmeden önce size sunulacaktır.
6.3 Vergiler ve ödeme
Belirtilen ücretler, aksi açıkça belirtilmedikçe geçerli vergileri, harçları veya banka masraflarını kapsamayabilir. Sizin veya organizasyonunuzun satın aldığı ücretli hizmetler için vadesi gelen tutarların zamanında ödenmesinden siz sorumlusunuz.
7. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti aşağıdaki amaçlarla kullanmamalısınız:
- geçerli mevzuatı, düzenlemeleri, mahkeme kararlarını veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmek;
- başka bir kişiyi taklit etmek veya bir organizasyonla ilişkinizi yanlış beyan etmek;
- yetkisiz olarak ONE kimliklerine, hesaplara veya verilere erişmek veya erişmeye teşebbüs etmek;
- Hizmeti veya ilgili sistemleri engellemek, aksatmak, sondalamak veya aşırı yüklemek;
- Skyfallen tarafından açıkça izin verilen arayüzler dışında Hizmeti tersine mühendislik yapmak, kazımak veya otomatik erişim sağlamak;
- kötü amaçlı yazılım, kimlik avı içeriği veya güvenliği tehlikeye atmaya yönelik materyal yüklemek;
- Hizmeti spam, taciz veya yasadışı gözetim amacıyla kullanmak;
- organizasyonunuzun üyeleri veya Bağlı Uygulamalar için açıkça izin verilen durumlar dışında Hizmeti üçüncü taraflara yeniden satmak, alt lisanslamak veya sunmak.
Skyfallen, şüpheli ihlalleri araştırabilir ve Bölüm 16 kapsamında önlem alabilir.
8. API erişimi
ONE API’lerine, webhook’lara, sağlama uç noktalarına ve ilgili entegrasyon arayüzlerine programatik erişim kısıtlıdır. Erişim yalnızca Skyfallen ile ayrı yazılı koşullar altında mutabık kalınan Skyfallen Ortaklarına verilir.
Belgelenmemiş uç noktaları kullanmamalı, erişim kontrollerini atlamamalı veya API kimlik bilgilerini Ortak sözleşmenizin veya organizasyon yetkilendirmenizin kapsamı dışında paylaşmamalısınız.
9. Üçüncü taraf uygulamalar ve entegrasyonlar
9.1 Bağlı Uygulamalar
Bir Bağlı Uygulamaya erişmek için CAS, SAML veya diğer entegrasyonları kullandığınızda, söz konusu uygulama geliştiricisi veya sağlayıcısı tarafından işletilir. Bağlı Uygulamayı kullanımınız, ilgili sağlayıcının kendi koşullarına, gizlilik politikasına ve destek düzenlemelerine tabidir.
Skyfallen, ayrı bir sözleşmede açıkça belirtilmedikçe Bağlı Uygulamaların içeriğinden, kullanılabilirliğinden, güvenliğinden veya davranışından sorumlu değildir.
9.2 Google Workspace
Bir Yönetici Google Workspace’i bağlarsa, kullanılan Google hizmetlerine Google’ın koşulları ve politikaları uygulanır. Skyfallen, Google verilerini yalnızca bağlı organizasyonun Hizmet belgelerinde açıklanan dizin ve sağlama amaçları için kullanır.
9.3 ONE Pass
ONE Pass, seçili kullanıcılara sunulabilecek bir masaüstü oturum açma uygulamasıdır. Şu anda ONE Pass yalnızca Skyfallen çalışanlarına sunulmaktadır. Kullanılabilirlik gelecekte değişebilir. Size sunulduğunda ONE Pass, Hizmetin bir parçasıdır ve bu koşullar geçerlidir.
10. Beta ve önizleme özellikleri
Skyfallen zaman zaman beta, önizleme, erken erişim veya benzeri şekilde tanımlanan özellikler sunabilir. Bu tür özellikler değerlendirme amacıyla sağlanır; eksik olabilir, önceden bildirimde bulunulmaksızın değişebilir veya geri çekilebilir.
Beta ve önizleme özellikleri, sürekli kullanılabilirlik veya destek taahhüdü olmaksızın sunulur. Bunları kendi riskiniz altında kullanırsınız.
11. Gizlilik
Skyfallen’in Hizmetle bağlantılı olarak kişisel verileri toplaması ve kullanması Skyfallen Gizlilik Politikası’nda açıklanmaktadır. Hizmeti kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
Gizlilikle ilgili sorular [email protected] adresine gönderilebilir.
12. Fikri mülkiyet
Hizmet, yazılımı, markası, belgeleri ve ilgili materyalleri Skyfallen’e veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.
Bu koşullar, Hesabınız etkin ve iyi durumda kaldığı sürece Hizmete kişisel veya organizasyonel kimlik amaçlarınız doğrultusunda erişmeniz ve Hizmeti kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak tanır.
Mevzuatın izin verdiği durumlar veya Skyfallen’in önceden yazılı onayı dışında Hizmeti kopyalamamalı, değiştirmemeli, dağıtmamalı, satmamalı veya türev eserler oluşturmamalısınız.
13. Hizmet kullanılabilirliği
Skyfallen Hizmeti güvenilir şekilde işletmeyi hedefler; ancak kesintisiz veya hatasız çalışmayı garanti etmez. Ayrı yazılı bir sözleşmede açıkça mutabık kalınmadıkça ONE Identity Services için hizmet düzeyi sözleşmesi uygulanmaz.
Bakım, güvenlik olayları, üçüncü taraf kesintileri ve Skyfallen’in makul kontrolü dışındaki olaylar kullanılabilirliği etkileyebilir.
14. Değişiklikler ve sonlandırma
Skyfallen Hizmeti zaman zaman değiştirebilir; özellikler, arayüzler, kimlik doğrulama yöntemleri ve desteklenen entegrasyonlar dâhil olmak üzere.
Skyfallen Hizmeti veya önemli bir bölümünü sonlandırırsa, mevzuat, güvenlik riski veya üçüncü taraf sağlayıcı feshi nedeniyle derhal harekete geçilmesi gerekmediği sürece sonlandırmanın yürürlüğe girmesinden en az bir ay önce bildirimde bulunur.
15. Bu koşullardaki değişiklikler
Skyfallen bu Kullanım Koşullarını zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yaptığımızda güncellenmiş koşulları bu sayfada yayımlar ve yürürlük tarihi ile revizyon numarasını güncelleriz.
Mevzuatın gerektirdiği veya değişikliklerin haklarınızı önemli ölçüde etkilediği durumlarda Skyfallen, Hizmet aracılığıyla veya e-posta yoluyla ek bildirimde bulunabilir. Güncellenmiş koşulların yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, geçerli mevzuat farklı bir rıza biçimi gerektirmedikçe kabul anlamına gelir.
16. Askıya alma ve fesih
Skyfallen, aşağıdaki durumlarda bildirimli veya bildirimsiz olarak Hizmete erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabilir:
- bu koşulları veya geçerli mevzuatı ihlal etmeniz;
- ONE kimliğinizin veya hesabınızın güvenlik, dolandırıcılık veya kötüye kullanım riski oluşturması;
- doğrulama veya ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi;
- hizmetin sürdürülmesinin Skyfallen’i yasal veya yaptırım riskine maruz bırakması;
- mevzuat, mahkeme kararı veya yetkili bir makam tarafından gerekli kılınması.
Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Hesap silme Bölüm 17’de açıklanmaktadır. Niteliği gereği fesih sonrasında da geçerli kalması gereken hükümler uygulanmaya devam eder; Bölüm 11 ile Bölüm 21 dâhil olmak üzere.
17. Hesap silme
Hizmet hesap silme imkânı sunduğunda, Hesabınızın silinmesini mevcut self servis akışı aracılığıyla veya destek ekibiyle iletişime geçerek talep edebilirsiniz.
Skyfallen’in güvenlik, dolandırıcılık önleme, yasal uyumluluk, uyuşmazlık çözümü veya yedekleme bütünlüğü için bilgileri saklaması gerektiğinde silme işlemi geciktirilebilir veya sınırlandırılabilir. Yöneticiler, organizasyon politikaları kapsamında üyeleri bir Hesaptan da çıkarabilir.
18. Sorumluluk reddi
Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır. Skyfallen, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme dâhil olmak üzere açık, zımni veya kanuni tüm garantileri reddeder.
Skyfallen, Hizmetin gereksinimlerinizi karşılayacağını, Bağlı Uygulamaların kesintisiz çalışacağını veya tüm güvenlik olaylarının önlenebileceğini garanti etmez.
19. Sorumluluğun sınırlandırılması
Bu koşullardaki hiçbir hüküm, geçerli mevzuat kapsamında hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz; ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan sorumluluğu dâhil olmak üzere.
Yukarıdaki paragrafa tabi olarak Skyfallen, Hizmet veya bu koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan ya da kâr, gelir, itibar, veri veya iş fırsatı kaybından sorumlu olmayacaktır.
Yukarıdaki paragraflara tabi olarak Skyfallen’in Hizmet veya bu koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili toplam kümülatif sorumluluğu aşağıdakilerden büyük olanı aşmayacaktır:
- talebe yol açan olaydan önceki on iki ay içinde Hizmet için Skyfallen’e ödediğiniz ücretler; veya
- yüz İngiliz sterlini (£100).
20. Tazminat
Aşağıdakilerden kaynaklanan talepler, kayıplar, yükümlülükler, zararlar, maliyetler ve giderler (makul yasal ücretler dâhil) karşısında Skyfallen’i, yöneticilerini, çalışanlarını ve yüklenicilerini tazmin edecek ve zarar görmemelerini sağlayacaksınız:
- Hizmeti bu koşulları veya geçerli mevzuatı ihlal ederek kullanmanız;
- sizin veya organizasyonunuzun bir Hesap aracılığıyla sağladığı içerik, yapılandırma veya talimatlar;
- Bağlı Uygulamaları veya üçüncü taraf entegrasyonları kullanmanız; veya
- sizinle başka bir Kullanıcı veya Bağlı Uygulama sağlayıcısı arasındaki herhangi bir uyuşmazlık,
Skyfallen’in kasıtlı kusuru veya ihmalinden kaynaklanan ölçüde hariç olmak üzere.
21. Uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi
Bu Kullanım Koşulları, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın İngiltere ve Galler hukukuna tabidir.
Bu koşullardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir uyuşmazlığın çözümünde İngiltere ve Galler mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahiptir; ikamet ettiğiniz ülkedeki geçerli tüketici koruma mevzuatı kapsamında sahip olabileceğiniz zorunlu haklara tabi olarak.
22. Genel hükümler
- Kimlik hizmetleri için tam sözleşme. Bu koşullar, sizinle Skyfallen arasında ONE Identity Services için esas sözleşmedir. Organizasyonunuz için ayrı ticari, kurumsal, ortak veya proje sözleşmeleri de geçerli olabilir.
- Bölünebilirlik. Herhangi bir hükmün geçersiz sayılması hâlinde kalan hükümler yürürlükte kalır.
- Feragat yoktur. Bir hükmün uygulanmaması, gelecekte uygulanmaktan feragat anlamına gelmez.
- Devir. Skyfallen’in onayı olmaksızın bu koşulları devredemezsiniz. Skyfallen, yeniden yapılanma, birleşme veya varlık satışı kapsamında bu koşulları devredebilir.
- Mücbir sebep. Skyfallen, makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikme veya başarısızlıktan sorumlu değildir.
23. İletişim
- Hukuk ve gizlilik
- [email protected]
- Destek
- [email protected]
- Kayıtlı merkez
-
Skyfallen Limited trading as The Skyfallen Company
14/2e Docklands Business Centre, 10-16 Tiller Road
London E14 8PX, United Kingdom
CRN 13431214